Última actualización: 7 de octubre de 2026.
Esta política aplica a Garciloga, operado por Isaac López García(Isaac Garciloga), persona física con operación en Ciudad de México, México.
Cancelación
Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelen. Puedes cancelar desde Perfil → Administrar suscripción. Cuando la cancelación se programa al final del periodo, conservas el acceso pagado hasta que termine el ciclo vigente y después tu cuenta vuelve al plan Free.
Reembolsos
Salvo que la legislación aplicable exija otra cosa, los periodos ya iniciados no se reembolsan automáticamente. Si detectas un cobro duplicado, un error técnico o un cargo no reconocido, se revisará caso por caso.
Pagos fallidos
Stripe puede reintentar cobros fallidos. Durante ese proceso, Garciloga puede mostrar el estado de facturación correspondiente y solicitar la actualización del método de pago.
Exámenes y certificados
No existe una compra separada de exámenes ni certificados. Sus condiciones dependen del contenido y cuotas del plan. La cancelación de la suscripción no elimina certificados ya emitidos. Un resultado no aprobado no genera por sí solo un cargo adicional.
Contacto de facturación
Para dudas sobre cobros o cancelaciones escribe a codescerooficial@gmail.com o llama al +52 55 3388 1002.
Política operativa provisional. Debe revisarse con asesoría legal y fiscal antes de un lanzamiento comercial general.